Assistenza Tecnica

Quando si pensa a commercio elettronico o all'acquisto di un prodotto su internet si tende ad associare alla mancata opportunità di un contatto telefonico o di una assistenza post-vendita.
Contrariamente allo standard e-commerce, iPC Megastore è sempre a disposizione per rispondervi non solo attraverso le email ma anche telefonicamente per offrire un ampio e completo servizio di supporto tecnico sia in fase di acquisto che post-vendita, in grado di trattare con competenza, rapidità ed efficienza le questioni riguardanti tutta la gamma di prodotti.

Servizio di Riparazione

Per avviare la procedura di riparazione, è necessario contattare anticipatamente l'assistenza tecnica.
In qual caso il supporto tecnico dovesse riscontrare vizi o difetti non risolvibili telefonicamente o tramite email, vi rilascierà un numero di autorizzazione al reso e il relativo modulo di richiesta rientro merce.
Il cliente sarà tenuto ad inviare il materiale in riparazione all’indirizzo ivi indicato, allegando al documento di trasporto il relativo modulo compilato.